Bảo vệ dữ liệu của bạn
là ưu tiên hàng đầu của dk3g

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do dk3g cung cấp tại tên miền dk3g.lat và các nền tảng liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ dk3g.
• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng đã truy cập website dk3g.lat.
• Người đã liên hệ với đội ngũ hỗ trợ dk3g qua bất kỳ kênh nào.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dk3g, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

dk3g thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm mục đích cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Phương thức thu thập
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân	Đăng ký tài khoản, xác minh KYC
Thông tin liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại di động	Đăng ký tài khoản, liên hệ hỗ trợ
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, lịch sử giao dịch	Nạp tiền, rút tiền
Dữ liệu hoạt động	Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập	Tự động khi sử dụng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành	Tự động qua cookie và log hệ thống

Dữ liệu cá nhân của bạn được dk3g sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm trò chơi cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo quy định tại Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, tài khoản trùng lặp và truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng, cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo và tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm mới (chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận thông báo).
• Tuân thủ pháp luật: Báo cáo và phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật Việt Nam.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của dk3g đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho dk3g xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để dk3g thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện đã ký kết.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm quy định AML, thuế và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Dữ liệu kỹ thuật và hành vi được xử lý nhằm đảm bảo an toàn hệ thống và ngăn chặn gian lận trong phạm vi lợi ích hợp pháp của dk3g.

dk3g có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán được cấp phép tại Việt Nam (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng thương mại) để xử lý giao dịch tài chính một cách an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống đã ký cam kết bảo mật với dk3g.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Kiểm toán và tuân thủ: Các đơn vị kiểm toán độc lập và tổ chức giám sát trò chơi công bằng đã được dk3g ủy quyền.

dk3g áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ dk3g được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) một chiều bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên dk3g được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống được lưu tối đa 12 tháng.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng nhằm đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

dk3g sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập website. Các loại cookie dk3g sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm truy cập lần sau.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản người chơi.

Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ dk3g.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". dk3g cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

dk3g tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Chính sách bảo mật này và toàn bộ dịch vụ dk3g chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

• Trong quá trình đăng ký, dk3g yêu cầu xác minh ngày sinh và giấy tờ tùy thân để đảm bảo người chơi đủ tuổi hợp lệ.
• Nếu dk3g phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
• dk3g không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc thanh thiếu niên dưới 18 tuổi. Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ dk3g.

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt tại nước ngoài, cụ thể là tại các quốc gia có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.

• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ thích hợp, bao gồm ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu theo chuẩn quốc tế.
• dk3g đảm bảo rằng bất kỳ đối tác nước ngoài nào tiếp nhận dữ liệu đều phải cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các quốc gia nhận dữ liệu và biện pháp bảo vệ được áp dụng bằng cách liên hệ với dk3g.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách dk3g xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Khiếu nại bảo mật dữ liệu".
• Thời gian phản hồi: Đội ngũ dk3g cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 24 giờ làm việc.
• Khiếu nại lên cơ quan nhà nước: Nếu bạn cho rằng dk3g đã vi phạm quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) hoặc Bộ Công an Việt Nam.

dk3g có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website dk3g ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ dk3g sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với Chính sách bảo mật đã sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ https://dk3g.lat/chinh-sach-bao-mat và được điều chỉnh theo pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.