Điều khoản & Điều kiện
sử dụng dịch vụ dk3g

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "dk3g" chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền dk3g.lat và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" / "Bạn" chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của dk3g.
• "Tài khoản" chỉ hồ sơ người dùng được tạo trên nền tảng dk3g sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản" chỉ tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản dk3g của người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.
• "Tiền thưởng" chỉ bất kỳ khoản tín dụng, phần thưởng, hoàn tiền hay ưu đãi nào được dk3g cấp theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện.
• "Vòng cược" chỉ số lần hoặc giá trị cược tối thiểu người chơi phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.
• "KYC" (Know Your Customer) chỉ quy trình xác minh danh tính người chơi bắt buộc theo quy định pháp luật.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm, tính năng, nội dung và hệ thống kỹ thuật do dk3g cung cấp.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ dk3g, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký, tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chưa từng bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ dk3g trước đây.
• Không đăng ký tài khoản dk3g thay mặt cho người khác hoặc nhân danh tổ chức, doanh nghiệp.
• Không thuộc danh sách các đối tượng bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành.

Người chơi có trách nhiệm tuân thủ các quy định sau trong suốt quá trình sử dụng tài khoản dk3g:

• Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Tài khoản dk3g mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không tiết lộ cho người khác.
• Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo kịp thời cho dk3g về hành vi truy cập trái phép.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản dk3g cho bất kỳ mục đích rửa tiền, lách thuế hoặc hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người chơi phải cập nhật ngay thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo thông tin tài khoản luôn chính xác.

dk3g hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại lớn. Tất cả giao dịch tài chính trên dk3g được thực hiện theo các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền tức thì qua ví điện tử; chuyển khoản ngân hàng có thể mất 1-15 phút tùy hệ thống.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Yêu cầu rút tiền của tài khoản đã hoàn tất KYC thường được xử lý trong vòng 5 phút vào giờ hành chính.
• Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán do chính mình sở hữu và đã được xác minh. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• dk3g có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định AML.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người chơi xác nhận giao dịch.
• dk3g không chịu trách nhiệm với các khoản tiền thất lạc do người chơi nhập sai thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi yêu cầu rút tiền.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP của dk3g đều tuân theo các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 5x đến 30x tùy loại khuyến mãi). Chi tiết được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng và tiền thật được ghi nhận trong ví tiền thưởng riêng biệt. Tiền thật sẽ được ưu tiên sử dụng trong cược trước tiền thưởng.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình đó.
• dk3g có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc áp dụng chiến lược cược nhằm mục đích rút tiền thưởng mà không chịu rủi ro thực sự.
• Tiền thưởng không được sử dụng để rút tiền trực tiếp. Chỉ số dư tiền thật (sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược) mới có thể rút về tài khoản thanh toán.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Người chơi tham gia cá cược và trò chơi trên dk3g phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi kết quả cược được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa phiên cược, dk3g sẽ xử lý theo quy trình hoàn tiền hoặc tính kết quả dựa trên dữ liệu hệ thống đã ghi nhận tại thời điểm sự cố.
• Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• dk3g có quyền vô hiệu hóa kết quả cược nếu phát hiện lỗi hệ thống, thông tin cược sai hoặc hành vi thao túng kết quả từ phía người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện trò chơi tương ứng.

dk3g cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho mục đích giải trí — không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Người chơi có quyền tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự khóa tài khoản (Self-Exclusion) có thể được kích hoạt từ 24 giờ đến 6 tháng và có hiệu lực ngay lập tức.
• Người chơi cảm thấy có dấu hiệu nghiện cờ bạc nên chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ dk3g qua địa chỉ [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ.
• Dịch vụ nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi. Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm kiểm soát việc trẻ em truy cập các nội dung cờ bạc trực tuyến.

dk3g thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ chính sách xử lý dữ liệu được trình bày chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của dk3g.

• dk3g áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người chơi và máy chủ hệ thống.
• Thông tin cá nhân của người chơi không được bán, trao đổi hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp theo yêu cầu pháp luật.
• dk3g có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, kiểm toán độc lập hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật bằng cách liên hệ qua [email protected].

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, dk3g giới hạn trách nhiệm pháp lý như sau:

• dk3g không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật bất khả kháng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• dk3g không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện tham gia cá cược. Cá cược mang rủi ro thua lỗ tiền thật và người chơi tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình.
• dk3g không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của dk3g đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.

dk3g có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước tùy mức độ vi phạm:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện người chơi cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Có căn cứ hợp lý cho rằng tài khoản đang được sử dụng cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hoạt động phi pháp.
• Người chơi sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để can thiệp vào hệ thống trò chơi.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, dk3g có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản theo quy định xử lý vi phạm nội bộ. Đối với trường hợp chấm dứt theo yêu cầu hợp lệ từ phía người chơi (không vi phạm), số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi xác minh đầy đủ.

Người chơi có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua địa chỉ [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

• Mọi tranh chấp phát sinh giữa người chơi và dk3g sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
• Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi quá trình giải quyết tranh chấp là Tiếng Việt.
• Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người chơi vẫn có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ các điều khoản còn hiệu lực của văn bản này.

dk3g có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người chơi.

• Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website dk3g ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp khẩn cấp theo yêu cầu pháp luật.
• Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là chấp nhận toàn bộ nội dung đã sửa đổi.
• Nếu không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, người chơi có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website dk3g.lat.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không có hiệu lực thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.